Atendimento técnico qualificado para auxiliar os usuários na resolução de problemas com seus sistemas de TI, com direito a conexão remota aos computadores dos usuários para diagnóstico.
Projeto, instalação, configuração, gerenciamento e manutenção de redes de computadores, cabeadas e sem fio. Projeto e instalação de redes Ethernet, incluindo cabeamento, switches, roteadores, implementação de redes Wi-Fi seguras e confiáveis, com cobertura otimizada para o seu ambiente.
Avaliação da infraestrutura, dos sistemas e dos processos de TI da sua empresa e elaboração de planos estratégicos de TI alinhados com os objetivos da sua empresa, definindo as iniciativas e investimentos necessários para alcançar seus objetivos.
Planejamento, projeto, implementação e gerenciamento da infraestrutura de TI, incluindo hardware, software, rede e armazenamento. Análise das necessidades da sua empresa e dos seus sistemas de TI para identificar gaps e oportunidades de melhoria. Instalação e configuração dos componentes da infraestrutura, de acordo com as melhores práticas.
Automação de tarefas e otimização de processos com a utilização de ferramentas e softwares para automatizar tarefas manuais repetitivas, otimizando o tempo para atividades mais estratégicas.
Serviços para garantir o bom funcionamento dos seus sistemas de TI, prevenindo falhas e otimizando o desempenho, tais como: limpeza de hardware e software, atualizações de sistema, verificação de segurança e backups, reparo de falhas em hardware e software, recuperação de dados, entre outros.